Política de Privacidad
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario sobre el tratamiento de sus datos personales a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre: JOSE MIGUEL RODRIGUEZ RODRIGUEZ
- NIF: 06559854R
- Domicilio: Calle Cristo del Amparo nº 16, 45513, Santa Cruz del Retamar (Toledo)
- Correo electrónico: chemyaco@gmail.com
- Teléfono: 670 747 313
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el Usuario a través de los formularios del sitio web o mediante contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsApp se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información o mensajes enviados por el Usuario.
- Gestionar solicitudes de presupuesto relacionadas con reformas, trabajos de mantenimiento, albañilería, pintura, fontanería, electricidad u otros servicios ofrecidos.
- Contactar con el Usuario para ampliar información sobre la reforma o trabajo solicitado.
- Prestar asesoramiento comercial cuando exista interés por parte del Usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Legitimación
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento del Usuario al enviar formularios o contactar voluntariamente.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el Usuario, como la preparación de presupuestos o valoración de trabajos.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada, gestionar el presupuesto solicitado o mantener la relación comercial o profesional que pudiera derivarse del contacto.
Posteriormente, los datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación vigente para atender posibles responsabilidades legales.
5. Cesión de datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, por ejemplo, proveedores de hosting, mantenimiento web, servicios técnicos o herramientas de comunicación necesarias para el funcionamiento del sitio web.
En aquellos casos en los que exista acceso a datos por parte de proveedores externos, se procurará que dichos proveedores actúen conforme a lo previsto en el artículo 28 del RGPD.
6. Derechos del usuario
El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico chemyaco@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad o documento equivalente que permita acreditar su identidad.
7. Medidas de seguridad
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.
8. Uso de WhatsApp, teléfono y correo electrónico
Si el Usuario contacta mediante teléfono, correo electrónico o WhatsApp, los datos facilitados serán utilizados únicamente para atender su consulta, gestionar la solicitud de presupuesto o mantener la comunicación necesaria relacionada con los servicios solicitados.
9. Cambios en la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, técnicas o cambios en la actividad del sitio web. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
10. Reclamaciones
Si el Usuario considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):